Informacije o dostavi

Dostava kupcu

Ako kupac treba dostavu, prodavatelj je spreman dostaviti robu na mjesto koje odredi kupac u cijeloj zemlji.

Kupac mora naznačiti svoju potrebu za dostavom na web stranici, birajući transport, u trenutku davanja narudžbe. Prodavatelj daje pisane informacije o točnom vremenu dostave na dogovoreni dan.

Dostava naručenih proizvoda obavlja se putem ugovorenih transportnih partnera prodavatelja. Dostava za prodavatelja znači način transporta koji je odabrao kupac prilikom davanja narudžbe. Ovisno o načinu dostave, prodavatelj osigurava osoblje za utovar potrebno za rukovanje robom, prema pravilima utvrđenim u zakonu o radu koji se odnosi na fizičko osoblje. Kupac mora platiti troškove dostave prodavatelju. U slučaju uplata, dostava je moguća samo nakon vremena kada je ukupna cijena kupnje i troškovi dostave stigli na račun prodavatelja. Prodavatelj mora obavijestiti kupca o troškovima dostave prilikom potvrde narudžbe.

U slučaju neuspjele dostave, transporter ostavlja obavijest kupcu. Nakon toga, kupac može zatražiti novi termin dostave u službi za korisnike prodavatelja (telefon: +36-24-534-080, e-mail: borkezeles@kerttrade.hu). U slučaju neuspjele dostave, kupac mora platiti sve troškove koji nastanu u vezi s transportom, uključujući troškove povratne dostave. Ponovna dostava događa se samo nakon plaćanja troškova transporta tamo i natrag koji su nastali neuspješnom dostavom, kao i novih troškova dostave.